PJeOffice Pro: Verificação do certificado
Use a fonte judicial indicada e escolha o arquivo pelo sistema e processador. Confira o nome antes de abrir.
PJeOffice Pro: Escolher a versão correta. A maioria dos computadores atuais usa 64 bits; no Mac, diferencie Intel e Apple Silicon. O tribunal não define o pacote.
PJeOffice Pro — Fonte oficial e segurançaPJeOffice Pro: Instalação passo a passo. Normalmente o programa é comum; portal, conta, orientações locais e suporte mudam conforme o tribunal.
Uma referência antiga ao Java ou à versão 1.0.26 não significa que seja necessário voltar de versão. PJeOffice Pro inclui seu ambiente Java; problemas de token costumam depender do driver, PKCS#11, arquitetura ou validade do certificado. PJeOffice Pro deve começar pela conferência do sistema operacional, da arquitetura e do nome completo do arquivo. O pacote correto vem do servidor judicial indicado nesta página; um arquivo renomeado ou feito para outro processador pode falhar mesmo quando o download termina normalmente.
Anote a versão, o arquivo escolhido e o horário do teste de PJeOffice Pro. Esses dados ajudam a certificadora, o tribunal ou o suporte do CNJ a entender o contexto sem repetir alterações que já foram verificadas.
PJeOffice Pro deve começar pela conferência do sistema operacional, da arquitetura e do nome completo do arquivo. O pacote correto vem do servidor judicial indicado nesta página; um arquivo renomeado ou feito para outro processador pode falhar mesmo quando o download termina normalmente.
PJeOffice Pro: Verificação do certificado. Reinstale depois de descartar aplicativo fechado, permissão do navegador, driver, certificado e queda do tribunal.
Anote a versão, o arquivo escolhido e o horário do teste de PJeOffice Pro. Esses dados ajudam a certificadora, o tribunal ou o suporte do CNJ a entender o contexto sem repetir alterações que já foram verificadas.
PJeOffice Pro deve começar pela conferência do sistema operacional, da arquitetura e do nome completo do arquivo. O pacote correto vem do servidor judicial indicado nesta página; um arquivo renomeado ou feito para outro processador pode falhar mesmo quando o download termina normalmente. Antes de usar PJeOffice Pro, feche instâncias antigas, preserve o nome original do pacote e identifique 32 ou 64 bits, Intel ou Apple Silicon. Essa separação evita confundir instalação com problema de driver, navegador, certificado ou portal do tribunal.
Anote a versão, o arquivo escolhido e o horário do teste de PJeOffice Pro. Esses dados ajudam a certificadora, o tribunal ou o suporte do CNJ a entender o contexto sem repetir alterações que já foram verificadas.
PJeOffice Pro: Fonte oficial e segurança. Use a fonte judicial indicada e escolha o arquivo pelo sistema e processador. Confira o nome antes de abrir.
| Verificação do certificado | Fonte oficial e segurança | Solução de problemas |
|---|---|---|
| Escolher a versão correta | Instalação passo a passo | Verificação do certificado |
| Instalação passo a passo | Verificação do certificado | Fonte oficial e segurança |
| Verificação do certificado | Fonte oficial e segurança | Solução de problemas |
| Fonte oficial e segurança | Solução de problemas | Ajuda por tribunal |
| Solução de problemas | Ajuda por tribunal | Conferência final |
PJeOffice Pro: Solução de problemas. A maioria dos computadores atuais usa 64 bits; no Mac, diferencie Intel e Apple Silicon. O tribunal não define o pacote.
Antes de usar PJeOffice Pro, feche instâncias antigas, preserve o nome original do pacote e identifique 32 ou 64 bits, Intel ou Apple Silicon. Essa separação evita confundir instalação com problema de driver, navegador, certificado ou portal do tribunal.
Depois de configurar PJeOffice Pro, abra o aplicativo e confirme primeiro a versão exibida. Em seguida verifique se o certificado A1 ou o token A3 aparece no programa. Só então teste o tribunal, para localizar com precisão a etapa em que o erro ocorre.
PJeOffice Pro: Ajuda por tribunal. Conclua a instalação, abra o aplicativo, confira versão e certificado e depois teste o portal judicial.
Depois de configurar PJeOffice Pro, abra o aplicativo e confirme primeiro a versão exibida. Em seguida verifique se o certificado A1 ou o token A3 aparece no programa. Só então teste o tribunal, para localizar com precisão a etapa em que o erro ocorre.
A segurança de PJeOffice Pro depende da fonte oficial e da proteção de senha, PIN e arquivo do certificado. Este guia é independente: não altera instaladores, não substitui o tribunal ou o suporte do CNJ e não promete corrigir indisponibilidade externa com reinstalação.
PJeOffice Pro: Conferência final. Verifique validade, driver do token, biblioteca PKCS#11, arquitetura e fonte de certificado selecionada.
Use a fonte judicial indicada e escolha o arquivo pelo sistema e processador. Confira o nome antes de abrir.
A maioria dos computadores atuais usa 64 bits; no Mac, diferencie Intel e Apple Silicon. O tribunal não define o pacote.
Conclua a instalação, abra o aplicativo, confira versão e certificado e depois teste o portal judicial.
PJeOffice Pro: Informações essenciais. Normalmente o programa é comum; portal, conta, orientações locais e suporte mudam conforme o tribunal.
PJeOffice Pro: Escolher a versão correta. Reinstale depois de descartar aplicativo fechado, permissão do navegador, driver, certificado e queda do tribunal.
TJRJ e TJDFT identificam portais e canais de suporte, não necessariamente edições diferentes de PJeOffice Pro. O instalador comum é escolhido pela plataforma; conta, acesso, orientações locais e avisos de indisponibilidade pertencem ao tribunal.
Uma referência antiga ao Java ou à versão 1.0.26 não significa que seja necessário voltar de versão. PJeOffice Pro inclui seu ambiente Java; problemas de token costumam depender do driver, PKCS#11, arquitetura ou validade do certificado.
PJeOffice Pro: Verificação do certificado. Verifique validade, driver do token, biblioteca PKCS#11, arquitetura e fonte de certificado selecionada.
Reinstale depois de descartar aplicativo fechado, permissão do navegador, driver, certificado e queda do tribunal.
Use a fonte judicial indicada e escolha o arquivo pelo sistema e processador. Confira o nome antes de abrir.
A maioria dos computadores atuais usa 64 bits; no Mac, diferencie Intel e Apple Silicon. O tribunal não define o pacote.
Conclua a instalação, abra o aplicativo, confira versão e certificado e depois teste o portal judicial.
Verifique validade, driver do token, biblioteca PKCS#11, arquitetura e fonte de certificado selecionada.